Политика конфиденциальности

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обеспечиваем полную прозрачность в вопросах их обработки

Последнее обновление: 15 января 2025 года

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет, каким образом LearnMaeta собирает, использует, хранит и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании нашей образовательной платформы для изучения креативного бюджетирования. Мы понимаем важность защиты вашей конфиденциальности и стремимся обеспечить максимальный уровень безопасности ваших данных.

Используя наш сайт elevategroupglobal.com и связанные с ним сервисы, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями данной политики, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.

Наша компания зарегистрирована в Литве и следует всем применимым требованиям европейского законодательства о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR). Это означает, что вы имеете определенные права в отношении своих персональных данных, которые мы подробно описываем в данном документе.

Какую информацию мы собираем

В процессе предоставления наших образовательных услуг мы можем собирать различные типы информации, необходимые для обеспечения качественного обучения и персонализации вашего опыта на платформе.

Личная информация

  • Имя, фамилия и контактная информация (email адрес, номер телефона), которые вы предоставляете при регистрации
  • Информация о профессиональном опыте и образовательных целях для персонализации обучающих программ
  • Платежные данные, необходимые для обработки транзакций (обрабатываются через безопасные платежные системы)
  • Предпочтения в обучении, результаты тестов и прогресс освоения материала

Техническая информация

  • IP-адрес, тип браузера, операционная система и другие технические характеристики устройства
  • Информация о действиях на сайте, включая просмотренные страницы, время посещения и источники трафика
  • Файлы cookie и другие технологии отслеживания для улучшения функциональности сайта

Как мы используем вашу информацию

Собранная информация используется исключительно для предоставления и улучшения наших образовательных услуг. Мы никогда не продаем ваши персональные данные третьим лицам и используем их только в следующих целях:

  • Предоставление доступа к обучающим материалам и персонализация образовательного контента в соответствии с вашими потребностями
  • Обработка платежей за образовательные программы и ведение учета финансовых транзакций
  • Отправка важных уведомлений об обновлениях курсов, изменениях в политике и технической поддержке
  • Анализ эффективности обучающих программ и улучшение качества предоставляемых услуг
  • Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошеннических действий

Мы обрабатываем ваши данные только на основании законных оснований: ваше согласие, необходимость исполнения договора, соблюдение правовых обязательств или наши законные интересы в предоставлении качественных образовательных услуг.

Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с требованиями GDPR и литовского законодательства о защите данных, вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

Право на доступ

Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас, включая информацию об источниках получения данных.

Право на исправление

Вы имеете право требовать исправления неточных или неполных персональных данных без неоправданной задержки.

Право на удаление

При определенных обстоятельствах вы можете потребовать удаления ваших персональных данных из наших систем.

Право на ограничение обработки

Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных в случаях, предусмотренных законодательством.

Право на портабельность

Вы имеете право получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате для передачи другому контролеру.

Право на возражение

Вы можете возражать против обработки ваших персональных данных, основанной на законных интересах.

Для реализации любого из перечисленных прав свяжитесь с нами по электронной почте support@elevategroupglobal.com. Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

Хранение и защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Наша система безопасности включает шифрование данных, регулярное обновление программного обеспечения и строгий контроль доступа к информации.

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки. Учетные записи неактивных пользователей автоматически архивируются через 3 года бездействия, а полное удаление данных происходит через 7 лет после последней активности, если это не противоречит требованиям законодательства.

Наши серверы расположены в центрах обработки данных, сертифицированных по международным стандартам безопасности ISO 27001. Мы регулярно проводим аудиты безопасности и тестирование на проникновение для обеспечения надежности защиты ваших данных.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления наших услуг или требуется по закону.

Исключения могут включать:

  • Платежные системы для обработки транзакций (все партнеры соответствуют стандартам PCI DSS)
  • Сервисы аналитики для улучшения пользовательского опыта (данные передаются в обезличенном виде)
  • Юридические требования: запросы правоохранительных органов при наличии соответствующих судебных решений
  • Техническая поддержка и обслуживание серверов (с заключением соглашений о неразглашении)

Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности, анализа трафика и персонализации контента. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта.

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере, включая возможность их отключения. Однако это может повлиять на функциональность некоторых разделов нашей платформы. Мы используем как сессионные cookie (удаляются при закрытии браузера), так и постоянные cookie (остаются на устройстве до истечения срока действия).

Для аналитических целей мы также можем использовать пиксели отслеживания и веб-маяки, которые помогают нам понимать, как пользователи взаимодействуют с нашим контентом и какие материалы наиболее востребованы.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших процедурах обработки данных, законодательных требований или улучшения наших услуг. О существенных изменениях мы будем уведомлять пользователей по электронной почте и через уведомления на сайте не менее чем за 30 дней до их вступления в силу.

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией политики конфиденциальности. Дата последнего обновления всегда указана в верхней части документа.

Контактная информация по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы о данной политике конфиденциальности или обработке ваших персональных данных, свяжитесь с нами:

Email: support@elevategroupglobal.com

Адрес: Laisvės al. 84, Kaunas 44250, Lithuania

Телефон: +37037208331